Para Entrepreneur merapat! 5 Kelebihan self service dan self order buat para pebisnis
Apa sih self service dan self order? Self service itu
kita sebagai pelanggan bisa mendapat barang/jasa sendiri gak perlu minta tolong
staff. Sementara, self order itu sistem yang memungkinkan kita buat pesan dan
bayar makanan sendiri. Kedua sistem itu sudah diterapkan oleh beberapa bidang usaha
seperti restoran, supermarket, tempat parkir dan bioskop.
Dari sisi pengusaha, sistem self service dan self
order itu menguntungkan. Banyak banget alasan kenapa pengusaha memutuskan buat
menerapkan sistem self service dan self order di perusahaanya.
Menghindari kontak langsung
Di masa pandemi dan ketika kasus covid yang bisa
tersebar melalui kontak langsung seperti bersentuhan. Dengan adanya sistem
self-service dan self-order ini kita bisa menghindari kontak langsung dengan
orang juga melindungi diri kita sendiri dan orang lain. Buat para entreprenur
dan staffnya juga bisa menghindari kontak langsung sehingga transaksi bisa
berlangsung aman dan nyaman.
Meningkatkan kepuasan pelanggan
Kamu pernah ga sih udah kelaperan banget pengen cepet
makan tapi terpaksa harus ngantri panjang. Kesel kan! Nah melalui sistem self
service dan self order ini, pelanggan kamu bisa menghindari antrian panjang dan
bisa dapet pesanan kamu secepatnya. Kalo pelanggan puas, otomatis repurtasi
usaha kamu juga meningkat.
Meminimalisir kecurangan kasir dan humar error
Kalo kamu bayar di kasir kan pasti bisa yang namanya
human error seperti salah hitung dan kurang pesanan. Namanya manusia juga punya
kecenderungan buat ambil keuntungan sendiri kan! Kalo kamu pake sistem
self-service dan self order otomatis gaada tuh human error atau kecurangan
kasir karena semuanya dijalankan pake sistem. Lumayan sih buat kamu para
entrepreneur nih gak jadi rugi.
Mengurangi jumlah pegawai
Sebagai entrepreneur kamu pasti pengen punya
keuntungan gede dengan modal yang terkecil. Kalo pake sistem self service dan
self order ini kamu ga perlu pusing cari pegawai lagi karena pelayanan udah
bisa dilakukan sama pelanggan sendiri. Lumayan sih cuannya.
Meningkatkan pendapatan
Wah pasti menggiurkan banget kan soal ini. Siapa sih
yang ga mau cuannya nambah? Pasti gaada kan! Kalo kamu pake sistem self-service
dan self-order ini bikin pelanggan puas. Setelah pelanggan puas, mereka bakal
ngajak teman, keluarga, pasangan, rekan kerja atau bahkan merekomendasikan
usaha kamu ke orang lain. Gak perlu pake jasa marketing yang mahal lagi deh!
Semakin banyak orang yang datang ke usaha kamu otomatis cuannya juga nambah!
Komentar